Al\u00e9m de assistentes sociais e psic\u00f3logos que a UFSM dispunha, um grande contin\u00adgente de pessoal capacitado demonstrou interesse em ajudar. A solidariedade se fez presente, ao passo que, profissionais de diver\u00adsas entidades p\u00fablicas e institui\u00e7\u00f5es federais do Estado prestaram trabalho como volun\u00adt\u00e1rios. Os M\u00e9dicos sem Fronteiras e a Cruz Vermelha trabalharam no planejamento de apoio, somado \u00e0s pessoas habilitadas de uni\u00adversidades como a Universidade Federal do Rio Grande do Sul, a Universidade Federal do Pampa e a Universidade Federal do Rio Grande. No total, cerca de 74 psic\u00f3logos e 16 assistentes sociais estiveram envolvidos no atendimento do Centro de Acolhimen\u00adto. A institui\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m recebeu apoio do psic\u00f3logo do N\u00facleo de Estudo e Pesquisa em Trauma e Estresse da PUC-RS, Chris\u00adtian Kristensen, que orientou professores na montagem do esquema de recep\u00e7\u00e3o dos alunos.<\/p>\n
Assist\u00eancia prestada<\/strong><\/p>\n Nas palavras da pr\u00f3-reitora da Prae, os que chegavam ao local eram recebidos com carinho, pois as pessoas que nele trabalha\u00advam estavam dispostas a estarem ali. Estima, ainda, que foram realizados em torno de 400 atendimentos. Por\u00e9m, ressalta que, o impor\u00adtante n\u00e3o \u00e9 o n\u00famero de pessoas que procu\u00adraram o Centro, mas sim o fato de elas sabe\u00adrem que existia um local para ir e se sentir seguras. Marian aponta a estat\u00edstica de que, em m\u00e9dia, 80% das pessoas saem ilesas de uma situa\u00e7\u00e3o como essa, no sentido de que conseguem processar as perdas sozinhas. J\u00e1 outros 20% v\u00e3o precisar de um atendimento a longo prazo, acompanhamento que pode durar at\u00e9 dez anos. E, desses 20%, apenas cer\u00adca de 5% v\u00e3o precisar de medica\u00e7\u00e3o.<\/p>\n Nova fase<\/strong><\/p>\n Aos poucos, a diminui\u00e7\u00e3o das demandas, e o fato de nenhuma procura ter sido realiza\u00adda no dia 19 de abril, levou a coordenadoria a finalizar a fase de acolhimento (de escuta). Hoje, o Centro transferiu as atividades de as\u00adsist\u00eancia psicol\u00f3gica para outros dois setores: a Prae e o Servi\u00e7o de Aten\u00e7\u00e3o Integral ao Es\u00adtudante (Satie) setor vinculado \u00e0 Pr\u00f3-Reito\u00adria de Assuntos Estudantis. Dessa forma, alu\u00adnos, t\u00e9cnicos e professores s\u00e3o orientados a procurar o Satie porque no local, psic\u00f3logos, assistentes sociais e uma odont\u00f3loga prestam servi\u00e7os \u00e0 comunidade acad\u00eamica com o ob\u00adjetivo de proporcionar qualidade de vida.<\/p>\n Agora, para serem atendidas, as pessoas precisam fazer agendamento atrav\u00e9s do n\u00fa\u00admero (55) 3220-9535. Por\u00e9m, o Servi\u00e7o de Aten\u00e7\u00e3o Integral ao Estudante, localizado no pr\u00e9dio da Uni\u00e3o tamb\u00e9m tem hor\u00e1rios dispo\u00adn\u00edveis nas ter\u00e7as e quintas-feiras no turno da tarde, a partir das 13h30 at\u00e9 as 16h30, para atender sem a realiza\u00e7\u00e3o do agendamento pr\u00e9vio. Conforme a ex-coordenadora do an\u00adtigo Centro: \u201cAli o indiv\u00edduo tem um acom\u00adpanhamento, onde \u00e9 feito uma avalia\u00e7\u00e3o para ver qual \u00e9 o problema, se ele precisa apenas do amparo psicol\u00f3gico ou se ele precisa mais do que isso, de um atendimento mais profun\u00addo, psiqui\u00e1trico ou de medica\u00e7\u00e3o. Caso pre\u00adcise de medica\u00e7\u00e3o, ele \u00e9 encaminhado para a Central de Crise, no Hospital Universit\u00e1rio (Husm)\u201d.<\/p>\n De volta \u00e0 rotina<\/strong><\/p>\n Um dos principais objetivos do amparo psicol\u00f3gico era orientar os acad\u00eamicos para conseguirem encarar a fase de luto e a reesta\u00adbelecerem a aten\u00e7\u00e3o nos estudos. \u201cPreocup\u00e1\u00advamos com o fato de querer o quanto antes, que o pessoal voltasse a sua rotina, e por isso o nosso calend\u00e1rio ficou s\u00f3 uma semana sem aula. Em seguida, j\u00e1 retomamos para que as pessoas conseguissem voltar a se preocupar com os seus projetos e planejamento esco\u00adlar\u201d, afirma Marian.<\/p>\n A percep\u00e7\u00e3o dos resultados obtidos com o trabalho de acolhimento, a supera\u00e7\u00e3o da etapa inicial, do luto, trouxe a sensa\u00e7\u00e3o de de\u00adver cumprido aos volunt\u00e1rios e trabalhadores que estiveram diretamente envolvidos. A co\u00adordenadora da Prae acrescenta ao final: \u201cQue bom que passou essa primeira fase e que con\u00adseguimos concluir ela com \u00eaxito. Realmente os nossos objetivos foram alcan\u00e7ados\u201d.<\/p>\n O atendimento hoje<\/strong><\/p>\n –<\/strong> \u00c9 realizado atrav\u00e9s do agendamen\u00adto no Satie, situado no segundo andar do pr\u00e9dio da Uni\u00e3o;<\/p>\n –<\/strong> Os hor\u00e1rios de atendimento s\u00e3o: ter\u00e7as e quintas-feiras, no turno da tar\u00adde, a partir das 13h30 at\u00e9 as 16h30;<\/p>\n –<\/strong> Para agendar consultas basta tele\u00adfonar para (55) 3220-9535<\/p>\n No 5\u00ba andar do Hospital Universit\u00e1rio de Santa Maria, uma porta no final do corredor indica o Ambulat\u00f3rio de Doen\u00e7as Inalat\u00f3rias. Criado no m\u00eas de fevereiro pela necessidade de projetar um ambulat\u00f3rio para os sobrevi\u00adventes que estavam tendo alta do hospital e apresentavam sintomas respirat\u00f3rios.<\/p>\n O ambulat\u00f3rio, que \u00e9 aberto \u00e0 popula\u00e7\u00e3o, teve aten\u00e7\u00e3o direcionada inicialmente para os pacientes decorrentes da trag\u00e9dia. Antes da sua cria\u00e7\u00e3o, pacientes com alguma doen\u00e7a res\u00adpirat\u00f3ria eram atendidos pelos ambulat\u00f3rios dos servi\u00e7os de pneumologia.<\/p>\n Segundo a pneumologista respons\u00e1vel pelo ambulat\u00f3rio, Alesandra Bertolazi, os pa\u00adcientes que estiveram internados e recebiam alta do hospital n\u00e3o tinham nenhuma refer\u00ean\u00adcia. A partir da\u00ed, criou-se o Centro Integrado de Aten\u00e7\u00e3o \u00e0s V\u00edtimas de Acidentes, o Ciava.<\/p>\n Centro integrado<\/strong><\/p>\n O Ciava come\u00e7ou a funcionar logo ap\u00f3s o Ambulat\u00f3rio de Doen\u00e7as Inalat\u00f3rias iniciar seu servi\u00e7o e atuar como um ambulat\u00f3rio central. Pacientes diagnosticados pelo Centro com doen\u00e7as respirat\u00f3rios s\u00e3o encaminhados ao Ambulat\u00f3rio de Doen\u00e7as Inalat\u00f3rias. J\u00e1 os pacientes diagnosticados com sintomas de ou\u00adtras doen\u00e7as s\u00e3o encaminhados \u00e0 \u00e1rea espec\u00ed\u00adfica de tratamento.<\/p>\n Diagn\u00f3stico<\/strong><\/p>\n Para diagnosticar a doen\u00e7a do paciente, o ambulat\u00f3rio realiza primeiro uma avalia\u00e7\u00e3o de imagem, feita atrav\u00e9s do raio-x simples. Esse raio-x identifica algumas altera\u00e7\u00f5es. Durante o processo de avalia\u00e7\u00e3o, o ambulat\u00f3rio realiza exames de fun\u00e7\u00e3o pulmonar, que verificam o funcionamento do pulm\u00e3o e das trocas gaso\u00adsas. A partir da an\u00e1lise destes exames, pode ser realizada a espirometria simples, onde se mede a capacidade do pulm\u00e3o.<\/p>\n \u00a0<\/p>\n\n\n O ambulat\u00f3rio utiliza-se ainda de exames mais completos, como o de pletismografia, re\u00adalizado dentro de uma cabine, que serve para medir o volume do pulm\u00e3o. Este exame, pro\u00adcura obter valores espec\u00edficos sobre a fun\u00e7\u00e3o pulmonar dos pacientes, e deve ser utilizado pelo m\u00e9dico para determinar a normalida\u00adde ou alguma poss\u00edvel altera\u00e7\u00e3o nas fun\u00e7\u00f5es pulmonares. O exame, al\u00e9m das doen\u00e7as ina\u00adlat\u00f3rias, pode ser usado para outros tipos de complica\u00e7\u00f5es pulmonares. O aparelho utiliza\u00addo para este tipo de exame foi adquirido pelo Husm em janeiro deste ano.<\/p>\n\n\n\n Recentemente, o hospital adquiriu tam\u00adb\u00e9m o aparelho de oscilometria, utilizado para verificar a resist\u00eancia perif\u00e9rica das vias a\u00e9reas e o aparelho de fun\u00e7\u00e3o pulmonar, que realiza a difus\u00e3o dos gases e determina a medida dos volumes pulmonares.<\/p>\n\n\n\n Agendamento<\/strong><\/p>\n\n\n\n Inicialmente, o agendamento era feito di\u00adretamente no servi\u00e7o ou no setor de marca\u00e7\u00e3o de consultas do hospital. Depois, quando foi criado o Ciava, para atendimento, continua-se essa marca\u00e7\u00e3o, mas a Secretaria de Sa\u00fade tam\u00adb\u00e9m est\u00e1 realizando o agendamento.<\/p>\n\n\n\n Os pacientes podem se cadastrar no site do Mist\u00e9rio da Sa\u00fade ou na ouvidoria, e ent\u00e3o s\u00e3o agendados. Esse servi\u00e7o tamb\u00e9m pode ser feito pela marca\u00e7\u00e3o de consultas do hospital. S\u00e3o agendados para o ambulat\u00f3rio da pneu\u00admologia ou para o Centro Integrado que faz a avalia\u00e7\u00e3o inicial geral.<\/p>\n\n\n\n Atendimento<\/strong><\/p>\n\n\n\n Primeiramente, o atendimento do Ambu\u00adlat\u00f3rio foi restrito \u00e0s v\u00edtimas da trag\u00e9dia que apresentavam problemas respirat\u00f3rios graves, estavam internados ou haviam recebido alta em um curto per\u00edodo de tempo.<\/p>\n\n\n\n Hoje, o atendimento \u00e9 aberto a todos que tenham sido expostos, durante um lon\u00adgo per\u00edodo \u00e0 fuma\u00e7a e tenham dificuldades respirat\u00f3rias. Ap\u00f3s passarem por uma avalia\u00ad\u00e7\u00e3o feita por m\u00e9dicos e residentes do setor de Pneumologia, cerca de 350 pacientes devem permanecer com acompanamento por aproxi\u00admadamente cinco anos.<\/p>\n\n\n\n Os exames para o ambulat\u00f3rio podem ser feitos de segunda a sexta-feira, no turno da ma\u00adnh\u00e3 e da tarde. O hor\u00e1rio de atendimento \u00e9 \u00e0s ter\u00e7as e quartas-feiras, das 14h30 at\u00e9 as 18h.<\/p>\n\n\n\n Projetos de pesquisa<\/strong><\/p>\n\n\n\n Por prestar servi\u00e7os assistenciais, o ambu\u00adlat\u00f3rio mant\u00e9m seus dados organizados como um projeto de pesquisa cl\u00ednico. O projeto vai ser mantido durante cinco anos e deve apre\u00adsentar a evolu\u00e7\u00e3o dos pacientes e as principais complica\u00e7\u00f5es que possam surgir durante o pe\u00adr\u00edodo de acompanhamento.<\/p>\n\n\n\n O objetivo dessa organiza\u00e7\u00e3o de dados \u00e9 avaliar o tratamento, comportamento e as melhoras do paciente. Outras \u00e1reas espec\u00edficas do Centro tamb\u00e9m realizam pesquisas basea\u00addas no atendimento feito no ambulat\u00f3rio. Na Pneumologia, a pesquisa \u00e9 mantida por um grupo formado por residentes e estudantes. Esse grupo \u00e9 respons\u00e1vel pela coleta de dados e deve ser mantido at\u00e9 o fim do projeto.<\/p>\n\n\n\n Novos investimentos <\/strong><\/p>\n\n\n\n Devido ao longo prazo de atendimento do ambulat\u00f3rio dever\u00e3o ser realizadas amplia\u00e7\u00f5es para comportar novos equipamentos e melho\u00adrar o atendimento j\u00e1 prestado no hospital.<\/p>\n\n\n\n Independente da demanda de pacientes do ambulat\u00f3rio, uma amplia\u00e7\u00e3o ser\u00e1 feita: a do Laborat\u00f3rio do Sono. O laborat\u00f3rio est\u00e1 mon\u00adtado e deve iniciar seus servi\u00e7os em breve. O que mant\u00e9m esse espa\u00e7o ainda inativo \u00e9 a falta de t\u00e9cnicos para trabalharem no local.<\/p>\n\n\n\n O laborat\u00f3rio \u00e9 um projeto antigo e deve beneficiar v\u00e1rios pacientes, entre eles, os pa\u00adcientes da trag\u00e9dia da Kiss. Vai ser poss\u00edvel ava\u00adliar as condi\u00e7\u00f5es de sono e os n\u00edveis de estresse p\u00f3s-traum\u00e1tico desses pacientes.<\/p>\n\n\n\n Bastidores da .txt<\/strong><\/p>\n\n\n\n Pesquisas. Liga\u00e7\u00e3o p\u00f3s-liga\u00e7\u00e3o. Tem in\u00edcio a incans\u00e1vel busca por contatos dos envolvidos diretamente com o Centro de Acolhimento, e com o setor de Pneumologia do Hospital Universit\u00e1rio de Santa Maria (Husm). Idas ao Husm. Visita na Prae. Tudo isso para, ent\u00e3o, realizar as entrevistas com as fontes selecionadas. Em seguida, gravar, escutar e transcrever. Processo que culminou na concretiza\u00e7\u00e3o da mat\u00e9ria \u201ccuidar da mente… e do corpo\u201d.<\/p>\n\n\n\n Na apura\u00e7\u00e3o, fontes do \u00e2mbito da sa\u00fade e de cargos administrativos ligados \u00e0 Ufsm contribu\u00edram para as informa\u00e7\u00f5es. A psic\u00f3loga Camila Pires, que atua, hoje, no Satie (Servi\u00e7o de Aten\u00e7\u00e3o Integral ao Estudante), local destinado ao atendimento \u00e0 comunidade acad\u00eamica, colaborou com explica\u00e7\u00f5es acerca dos sintomas e da pr\u00f3pria experi\u00eancia no trabalho de amparo psicossocial.<\/p>\n\n\n\n J\u00e1 no Husm, quem conversou conosco foi a pneumologista Alessandra Bertolazi, integrante do corpo de m\u00e9dicos que atuam no Ambulat\u00f3rio de doen\u00e7as inalat\u00f3rias (Pneumologia). Dra. Alessandra concedeu uma entrevista detalhada, e contemplou temas que v\u00e3o desde o funcionamento do espa\u00e7o, como a aparelhagem dispon\u00edvel, a realiza\u00e7\u00e3o de exames, e at\u00e9 mesmo, de que forma os estudantes de Medicina participam das atividades do setor.<\/p>\n\n\n\n No entanto, para dar in\u00edcio ao primeiro passo da apura\u00e7\u00e3o, no Ambulat\u00f3rio, foi necess\u00e1rio apresentar uma autoriza\u00e7\u00e3o na portaria do Hospital. Atrav\u00e9s dela \u00e9 que se p\u00f4de circular no ambiente junto dos profissionais, al\u00e9m de se ter o privil\u00e9gio (ou acesso) de assistir \u00e0 efetiva\u00e7\u00e3o de exames. Logo em seguida, a recep\u00e7\u00e3o da M\u00e9dica e a condu\u00e7\u00e3o \u00e0 sala da entrevista.<\/p>\n\n\n\n Com rela\u00e7\u00e3o ao Centro de Acolhimento, a Coordenadora da Prae, Marian Noro foi quem relatou como funcionava o espa\u00e7o, destinado ao amparo psicol\u00f3gico no 55BET Pro. Na sala em que trabalha diariamente, Marian abordou aspectos que englobaram da decis\u00e3o em fundar o Centro at\u00e9 a recep\u00e7\u00e3o da ajuda volunt\u00e1ria de profissionais no local.<\/p>\n\n\n\n Em ambos os locais de entrevista, chamou a aten\u00e7\u00e3o a forma de recepcionar dos entrevistados. Atenciosos, contribu\u00edram com o relato dos assuntos por completo. Fato que rendeu \u00e0 mat\u00e9ria, conte\u00fado de sobra, e o que tornou poss\u00edvel explorar os temas com maior profundidade.<\/p>\n\n\n\n Curiosidades<\/strong><\/p>\n\n\n\n A recep\u00e7\u00e3o na Prae n\u00e3o ficou apenas no aperto de m\u00e3os, mas teve direito \u00e0 abra\u00e7o apertado da entrevistada Marian Noro.<\/p>\n\n\n\n J\u00e1 no Husm, apesar de ser um local que exige mais formalidade, a rela\u00e7\u00e3o m\u00e9dico paciente se mostrou de forma descontra\u00edda e afetiva, como se p\u00f4de ver na realiza\u00e7\u00e3o de um exame de pletismografia. O exame funciona de modo que o paciente fica sentado dentro de uma cabine, com um prendedor sobre o nariz, enquanto sopra o ar atrav\u00e9s de um tubo conectado ao aparelho. Assim, \u00e9 poss\u00edvel medir o volume do pulm\u00e3o a partir da potencialidade do sopro. Enquanto isso, o m\u00e9dico enfrente ao computador, observa por meio de gr\u00e1ficos, os resultados obtidos.<\/p>\n\n\n\n Para marcar as entrevistas \u00e9 sabido que o jornalista deve se submeter aos hor\u00e1rios dispon\u00edveis do entrevistado. Todavia, no caso das entrevistadas para a .txt, houve preocupa\u00e7\u00e3o m\u00fatua, pois tanto entrevistado como entrevistadores quiseram marcar a melhor hora para os dois.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Arianne Teixeira de Lima\u00a0\u2013 atllink@hotmail.comCibele Zardo\u00a0\u2013\u00a0cibzardo@hotmail.comDiossana da Costa\u00a0\u2013\u00a0diossanacosta@gmail.com Conversar. Ouvir. Acolher. Receber de bra\u00e7os abertos \u00e0quele que tem algo a dizer sobre os pr\u00f3prios sentimentos e necessita de uma orienta\u00e7\u00e3o psicol\u00f3gica. Esse foi o modo encontrado pelas autorida\u00addes da Universidade Federal de Santa Maria (UFSM) para dar in\u00edcio ao ano letivo de 2013. 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